Una ricerca mostra che le ziende italiane puntano sempre più sui social media per coltivare i contatti coi clienti e per trovarne di nuovi. Quali sono le ultime tendenze aziendali per sviluppare il proprio portafoglio clienti? Con attività “interpersociali”, a neologismo che indica da un lato la classica coltivazione dei rapporti interpesonali e dall’altro attraverso i social network, ormai entrati nella …
Facebook, così come gli altri canali social in generale, non è una mera vetrina dove esporre i propri prodotti. La grande opportunità che offrono i social è che la loro efficacia è misurabile. Come riporta il White Paper di Oracle, ecco allora una selezione di 5 consigli su come pianificare una strategia multicanale performante utilizzando i dati di …
Shopping experience e tecnologia vanno a braccetto, dunque. Fare la spesa, domani, sarà diverso. Un insieme di soluzioni tecnologiche e integrate avrà un ruolo fondamentale nel creare l’ambiente nel quale si svolgerà l’esperienza dello shopping. Il punto vendita del futuro sarà connesso, predittivo, personalizzato, consapevole del contesto e coerente.
Non solo notifiche, adesso puoi ricevere un abbraccio a distanza per ogni apprezzamento su Facebook. La distanza dalle persone care è, alcune volte, sconfortante e chi vive lontano dalla famiglia lo sa. Ecco perché gli studiosi del MIT (addirittura!) hanno creato una sorta di giubbotto (osocial media vest, come ama chiamarlo la designer Melissa Chow) che si gonfia per …
Tra i motivi fondamentali del successo dei Social Network e del Web 2.0 troviamo l’essere in contatto sempre e con chiunque. Questo vale per i singoli individui, ma può diventare un valore aggiunto anche per le aziende.
I risultati dello IAB Seminar 2012 raccontano come gli italiani popolano il web sociale facendo vivere a tv e radio una seconda giovinezza digitale Italiani popolo che posta, condivide ed esprime opinioni su internet. L’ennesima conferma arriva dalla quantità di rumore (buzz) creato attorno al voto delle primarie del Partito Democratico. Durante la presentazione dei …
Il potenziale dei Social media è ormai noto a tutti e il ruolo dei social network nella comunicazione aziendale si va delineando con maggiore chiarezza: una piattaforma di condivisione della propria realtà imprenditoriale. Con strategie e obiettivi diversi, sempre più aziende (di ogni dimensione e settore) decidono di abbracciare il principio di interattività del web …